כך תקבלו מה שמגיע לכם בתל אביב

ברחבי העיר תל אביב יפו פרוסה רשת של “מרכזי מיצוי זכויות”, שמעניקה סיוע לתושבות ותושבי העיר, לקבל את מלוא ההטבות שמגיעות להם על פי חוק ועל פי הנהלים של עיריית ת”א. השירות ניתן בחינם.

מדובר בשירות של מינהל השירותים החברתיים בעיריית תל אביב-יפו.

מהו מרכז מיצוי זכויות

מרכזי מיצוי הזכויות מעניקים ייעוץ אישי והכוונה בתחומים מרכזיים בחיים: בריאות, דיור, תעסוקה ורווחה. בין אם מדובר בהגשת תביעה לביטוח הלאומי, מיצוי זכויות רפואיות, בדיקת זכאות להנחות בארנונה או קבלת סיוע בתקופות של שינוי או משבר – אנשי המקצוע במרכזים מסבירים, מלווים ומלמדים את התהליך כדי להפוך אותו לנגיש וברור.

השירות פתוח לכלל תושבי העיר, מתוך תפיסה ששוויון הזדמנויות מתחיל בנגישות למידע ולזכויות.

לצד זאת, מושם דגש מיוחד על אוכלוסיות הזקוקות לליווי מותאם: לאזרחים ותיקים הזכאים להטבות והקלות ייעודיות; ולאנשים עם מוגבלות הזקוקים לייעוץ והכוונה למיצוי זכויותיהם

עשרה מרכזי מיצוי הזכויות פרוסים ברחבי העיר – בשכונות שפירא, נווה עופר, עג’מי, נווה גולן, שכונת התקווה ובצפון ומרכז העיר.

השירות ניתן בחינם

השירות ניתן בתיאום מראש, עם דגש על יחס אישי ודיסקרטיות. חלק מהמרכזים נותנים מענה לאוכלוסיות ייעודיות של מבקשי מקלט, ​חסרי דיור וקהילת הלהט”ב.

ניתנים גם שירותי סיוע הכוונה וליווי אקטיבי להורים לילדים בגילאי 0-6, בכל הנוגע למיצוי זכויות ילדים, לרבות הרשמה למוסדות החינוך השונים, הגשת בקשות לסבסוד, לסייעת, לאבחון התפתחותי לגמלאות ביטוח לאומי ועוד.

כאמור, השירות ניתן בנושאים כגון ביטוח לאומי, הוצאה לפועל, דיור, זכויות מוניציפליות, והוא כולל סיוע בניסוח מכתבים, סיוע במילוי טפסים ועוד. השירות, שמוצע ללא תשלום, מתבצע בפועל על ידי עובדי עירייה ומתנדבים מקצועיים שעברו הכשרה בתחום מיצוי הזכויות.

רשימת המרכזים:

מרכז זכויות שפירא ונווה עופר – שדרות חכמי ישראל 77.

מרכז זכויות עג’מי – רחוב הערמון 8.

מרכז זכויות נווה גולן, יפו ג’, יפו ד’ – שדרות הבעש”ט 35.

מרכז זכויות לגיל הרך – בתיאום מראש בטלפון 052-4392030.

אגף מזרח ת”א – סניף ראשי רחוב לח”י 66.

מרכז זכויות מזרח ת”א – סניף מחלקת “איילון” ברחוב אלון יגאל 67.

מרכז זכויות מזרח ת”א – סניף מחלקת “אפיקים” ברחוב מח”ל 40.

אגף מרכז צפון – סניף ראשי ברחוב בן סרוק 11.

עמותת ש.י.ל – רחוב בן סרוק 11. שי”ל תל אביב – שירות ייעוץ לאזרח – מנגיש לציבור הרחב מידע במגוון תחומים ומעניק שירותי ייעוץ בנושאים אלה. תחומי הייעוץ בעמותה הם יחסי עבודה, ביטוח לאומי, ביטוח פנסיוני, צרכנות, תיאומי מס, תביעות קטנות, נזקי גוף ורכוש, חוזים, מקרקעין, סכסוכי שכנים והוצאה לפועל. השירות ניתן באמצעות עשרות מתנדבים בעלי ניסיון בתחומם, בהם עורכי דין, רואי חשבון, חשבי שכר, יועצים ליחסי עבודה, מגשרים סוכני ביטוח, טוענים משפטיים ועוד. השירות ניתן ללא תשלום ותוך שמירה על סודיות הפונים.