כשהספר של חמישי בלילה גונב את ההצגה / נועם אליעזר

בתל אביב כל רחוב מספר סיפור אחר: בפלורנטין הלילות שוקקים, בצפון הישן מחפשים קהילה, וברוטשילד כולם רצים בין עבודה לאופנה. בעיר תחרותית ומרובדת כמו שלנו, יותר ויותר בעלי עסקים קטנים מבינים שהמיקום הפיזי – הכתובת – הוא לא רק עניין לווייז.

בתל אביב, ולא רק בתל אביב, מיקום הואז אסטרטגיה. וזה עובד כשיודעים לעשות עם זה מה שצריך. הנה כמה דוגמאות.

הפיצרייה שחיה בלילה

דני, בעל פיצרייה בפלורנטין, מספר כי החליט על שינוי דרמטי: “הפסקתי לפרסם בצהריים. עברתי לעבוד מ-22:00 עד 02:00, ובמרחק של קילומטר מהחנות”.

התוצאה לפי עדותו: עלייה של 35% במכירות תוך שלושה חודשים, וירידה של כמעט חצי בעלויות הפרסום.

בזכות המהלך הנועז, הפיצרייה הפכה ליעד קבוע לבליינים.

החנות ברוטשילד שכבשה את המפות

נועה, בעלת חנות בגדים, מסבירה כי “אין לי איך לנצח את הרשתות במחיר – אז דאגתי שכל מי שמחפש בגדים ברוטשילד ימצא אותי קודם”. היא חיזקה את הנוכחות בגוגל, תייגה מקום בסרטוני טיקטוק, ושיתפה פוסטים בקבוצות שכונתיות.

התוצאה לפי עדותה: 60% יותר הקלקות מגוגל, סרטון עם 15 אלף צפיות ולקוחות חדשים שנכנסו בעקבותיו.

יוגה בצפון הישן

עדי, מורה ליוגה מספרת שהבינה “שאני לא צריכה למלא את הסטודיו מכל תל אביב – מספיק השכנים”. היא הציעה שיעור ראשון חינם לתושבי האזור, פרסמה רק בצפון הישן, ושיתפה פעולה עם בית הקפה ליד.

התוצאה לפי עדותה: 70% מהלקוחות החדשים הגיעו מהשכונה. שיעורי התפוסה קפצו ל-85%.

הטמבוריה. צילום: מערכת

הטמבוריה שהפכה לשירות הנדי-מן

שמוליק, בעל טמבוריה בתל אביב, נזכר: “במקום לחכות שיבואו לקנות מסמרים, התחלתי להציע שירותי ‘הנדי־מן שכונתי'”. מודעה פשוטה בחלון וקבוצת וואטצאפ עשו את שלהם – והפיצו את הבשורה: כאן לא רק קונים, אלא גם מקבלים עזרה בבית.

התוצאה לפי עדותו: פי שלושה יותר פניות תוך חצי שנה, ולקוחות שחזרו גם לקנות ציוד.

הספר של חמישי בלילה

אלי, ספר באזור בן יהודה, מספר על התובנה שהקפיצה  לו את העסק. “הלקוחות שלי יוצאים מהמשרד רק מאוחר. אז פתחתי עד חצות”.

המספרה הפכה לאירוע שכונתי: תספורות בלילה, מבצע עם הבר ליד, ותורים מלאים.

התוצאה: חמישי הפך ליום החזק ביותר, עם תפוסה מלאה עד חצות.

דברים שכדאי ללמוד

המסקנה היא ברורה: בעיר כמו תל אביב, עסק קטן לא חייב – ואפילו לא צריך – להילחם ברשתות הגדולות. להיפך, הוא צריך “לחשוב חכם” על המקום: מי עובר ליד, מתי הם זמינים, ואיך להפוך לחלק מהחיים שלהם.

פיצרייה שחיה בלילה, חנות שמנצחת במפות, סטודיו שבונה קהילה, טמבוריה שנהייתה יד שכונתית, ומספרה שחיה עד חצות – כולם מוכיחים דבר אחד: המיקום הוא לא רק כתובת. בתל אביב הוא הרבה פעמים אסטרטגיה שיווקית מנצחת.

נועם אליעזר. צילום: פרטי

• הכותב נועם אליעזר הוא יועץ אסטרטגיה שיווקית ותל אביבי אמיתי